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李*皓

2023-01-28 02:16 pm

請問有計劃出書法尖的筆嗎?
店家回覆:
您好,如需書法尖可私訊詢問,謝謝您。2023-04-01
李*皓

2023-01-28 02:07 pm

我不曾使用鋼筆,何謂F尖、M尖?
店家回覆:
-筆幅-會影響筆畫的粗細
F尖 約0.5mm (適合一般中文書寫)
M尖 約0.7mm (適合簽名、英文書寫)2023-04-01
陳*諭

2023-01-11 04:22 pm

2023011104182512316已線上付款
再麻煩出貨
感恩
店家回覆:
陳先生您好,款項收到,謝謝。2023-04-01
J*s*n

2022-09-01 01:27 pm

請問支持送貨到澳門地區嗎?
店家回覆:
Hello Jason,

可以安排寄送澳門,運費另計(細節請FB或LINE私訊我們),謝謝您。2023-04-01
蔡*玲

2022-08-07 10:54 pm

下單時忘記標示雷射刻字的字母,已付款,該怎麼聯絡?
店家回覆:
蔡小姐您好,收到您的訂單,您可透過網站右下方,點擊 一藍色對話框(內有閃電符號),即可與我們即時對話,或電話聯繫,謝謝您,2023-04-01
莊*燕

2022-02-03 11:35 pm

請問鋼筆損壞(非筆尖),無法鎖上筆蓋,可否付費維修?
若可以,我該如何處理?
店家回覆:
Hello 雅燕,
維修事宜需視實際情況提供建議,
可透過電話聯繫06-5700027,或於FB粉絲團TENNY 天益鋼筆/LINE官方帳號私訊我們,謝謝。2023-04-01
A*l*n

2021-09-13 04:27 pm

請問小圓潤系列紫檀、黃檀、黑柿子及鐵刀木的產地各為何處呢?謝謝
店家回覆:
Hello Allen,
產地分別如下:
紫檀-中南美洲
黃檀-墨西哥
黑柿子-墨西哥
鐵刀木-非洲
如還有不清楚之處,歡迎再與我們聯繫,謝謝您。 2023-04-01
陳*發

2021-07-24 10:45 pm

請問有賣書法尖的鋼筆嗎?
價格如何?
店家回覆:
您好,謝謝您的留言,
我們目前尚未提供書法尖的選擇,
不好意思。2023-04-01
李*根

2021-07-09 11:02 am

請問加墨水方式 .是否有卡式墨水管可買
店家回覆:
您好,已經私訊回覆您囉!謝謝~2023-04-01
T*m

2021-03-18 11:42 am

想請問Tenny所用的卡水是否能搭配用Montblanc的卡水?(看來是是一樣的尺寸)
店家回覆:
Hello Tam,

謝謝您的留言,理論上兩者都是歐洲規格,卡水是可以通用的2023-04-01
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