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我不曾使用鋼筆，何謂F尖、M尖？
店家回覆:
-筆幅-會影響筆畫的粗細
F尖 約0.5mm (適合一般中文書寫)
M尖 約0.7mm (適合簽名、英文書寫)2023-04-01
-筆幅-會影響筆畫的粗細
F尖 約0.5mm (適合一般中文書寫)
M尖 約0.7mm (適合簽名、英文書寫)2023-04-01
2023011104182512316已線上付款
再麻煩出貨
感恩
再麻煩出貨
感恩
店家回覆:
陳先生您好，款項收到，謝謝。2023-04-01
陳先生您好，款項收到，謝謝。2023-04-01
請問支持送貨到澳門地區嗎？
店家回覆:
Hello Jason,
可以安排寄送澳門，運費另計(細節請FB或LINE私訊我們)，謝謝您。2023-04-01
Hello Jason,
可以安排寄送澳門，運費另計(細節請FB或LINE私訊我們)，謝謝您。2023-04-01
下單時忘記標示雷射刻字的字母，已付款，該怎麼聯絡?
店家回覆:
蔡小姐您好，收到您的訂單，您可透過網站右下方，點擊 一藍色對話框(內有閃電符號)，即可與我們即時對話，或電話聯繫，謝謝您，2023-04-01
蔡小姐您好，收到您的訂單，您可透過網站右下方，點擊 一藍色對話框(內有閃電符號)，即可與我們即時對話，或電話聯繫，謝謝您，2023-04-01
請問鋼筆損壞(非筆尖)，無法鎖上筆蓋，可否付費維修？
若可以，我該如何處理？
若可以，我該如何處理？
店家回覆:
Hello 雅燕,
維修事宜需視實際情況提供建議，
可透過電話聯繫06-5700027，或於FB粉絲團TENNY 天益鋼筆/LINE官方帳號私訊我們，謝謝。2023-04-01
Hello 雅燕,
維修事宜需視實際情況提供建議，
可透過電話聯繫06-5700027，或於FB粉絲團TENNY 天益鋼筆/LINE官方帳號私訊我們，謝謝。2023-04-01
請問小圓潤系列紫檀、黃檀、黑柿子及鐵刀木的產地各為何處呢?謝謝
店家回覆:
Hello Allen,
產地分別如下:
紫檀-中南美洲
黃檀-墨西哥
黑柿子-墨西哥
鐵刀木-非洲
如還有不清楚之處，歡迎再與我們聯繫，謝謝您。 2023-04-01
Hello Allen,
產地分別如下:
紫檀-中南美洲
黃檀-墨西哥
黑柿子-墨西哥
鐵刀木-非洲
如還有不清楚之處，歡迎再與我們聯繫，謝謝您。 2023-04-01
請問有賣書法尖的鋼筆嗎？
價格如何？
價格如何？
店家回覆:
您好，謝謝您的留言，
我們目前尚未提供書法尖的選擇，
不好意思。2023-04-01
您好，謝謝您的留言，
我們目前尚未提供書法尖的選擇，
不好意思。2023-04-01
請問加墨水方式 .是否有卡式墨水管可買
店家回覆:
您好，已經私訊回覆您囉!謝謝~2023-04-01
您好，已經私訊回覆您囉!謝謝~2023-04-01
想請問Tenny所用的卡水是否能搭配用Montblanc的卡水？（看來是是一樣的尺寸）
店家回覆:
Hello Tam,
謝謝您的留言，理論上兩者都是歐洲規格，卡水是可以通用的2023-04-01
Hello Tam,
謝謝您的留言，理論上兩者都是歐洲規格，卡水是可以通用的2023-04-01
2023-01-28 02:16 pm
您好，如需書法尖可私訊詢問，謝謝您。2023-04-01